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315维权:面对劣质净水器,消费者应如何维权

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浏览:- 发布日期:2017-03-15 20:50:00【

315晚会落下帷幕,晚会被曝光的公司涵盖了多个领域。与去年央视315晚会的矛头多数指向互联网和移动互联网企业不同,此届食品安全和信息保护最受关注。在被曝光的企业名单中,耐克、MINI、互动百科、无印良品等多家知名品牌闪现其中。

民以食为天,食品安全问题是我们都必须关注问题之一。净水器给用户带来安全健康水,成为家居必备品之一,但近年来,消费者的投诉中与净水器相关的并不鲜见。据不完全统计,目前市面上的净水器品牌高达5000个,而参差不齐的净水器品牌却让消费者难以正确地选购。

面对质量差,售后服务跟不上净水器品牌,消费者有权通过维权来维护自己的正当权益。那么,家用净水器质量问题怎么维权呢?

专家介绍说:家用净水器质量问题在维权时可以通过以下三种方式:

一、充分合理利用自己的权利,遵守“谁销售谁负责”的原则,净水器在“三包”有效期内出现故障者,可以到该品牌净水器的定点维修中心进行正规维修。

二、如果售后由净水器代理加盟商人员担任,本身不具备维护能力的,可以让他们找人上门维修。无法维修的,可要求更换。若问题还是无法解决,可直接联系厂家。

三、若是买到三无产品,根本联系不上售后服务,也联系不到厂家,遇到这种情况,只能诉诸于媒体和消费者协会等机构来维护自己的正当权益了。

另外,专家建议,我们平时在购买家用净水器时,一定不能贪图便宜而购买那些假冒伪劣产品,在健康饮水面前斤斤计较实在得不偿失,一定要选择大品牌净水器,这样我们的合法权益才能得以保障。

爱普兰净水器是中美合资的净水器厂家,秉承着315晚会“用责任汇聚诚信的力量”的主题,以爱净水,做好产品,做有责任的诚信企业,让每一个中国人喝上安全健康水。

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